Regulamin

Data wejścia w życie: 22 czerwca 2026

Niniejszy Regulamin („Warunki”) reguluje korzystanie ze strony internetowej iniettori.net („Strona internetowa”) oraz zakup produktów za pośrednictwem Strony internetowej. Uzyskując dostęp do Strony internetowej, tworząc konto lub składając zamówienie, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków. Prosimy również o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności i Plików Cookie, Polityką Zwrotów, Polityką Wysyłki i Dostawy oraz Informacjami Prawnymi, które stanowią ważną część informacji dostępnych dla klientów przed zawarciem umowy.

1. Definicje

W niniejszym Regulaminie:

• „My”, „nasz”, „nasze” oznacza INJECTORS OÜ.
• „Ty”, „Twój”, „Twoje” oznacza konsumenta składającego zamówienie lub korzystającego ze Strony internetowej.
• „Strona internetowa” oznacza iniettori.net oraz wszelkie podstrony lub usługi świadczone za jej pośrednictwem.
• „Produkty” oznaczają części i akcesoria samochodowe oferowane do sprzedaży na Stronie internetowej.
• „Umowa” oznacza umowę zawartą na odległość między Tobą a nami na zakup Produktów za pośrednictwem Strony internetowej.

2. Zakres i Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do każdego korzystania ze Strony internetowej oraz do wszystkich Umów sprzedaży Produktów konsumentom znajdującym się na terenie Unii Europejskiej, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

Umowa podlega prawu estońskiemu, w tym obowiązującym przepisom o ochronie konsumentów wdrażającym dyrektywy UE dotyczące praw konsumentów. Nie wpływa to na obowiązkowe prawa ochrony konsumentów przyznane przez prawo kraju Twojego zamieszkania. Dodatkowe informacje o sprzedawcy i reklamacjach są dostępne na naszej stronie Informacje Prawne.

3. Informacje o Sprzedawcy

Sprzedawcą i stroną umowy jest:

INJECTORS OÜ
Kod rejestrowy: 17439734
Adres rejestrowy: Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Harju maakond, Estonia
Email: injectors.ee@gmail.com
Telefon: +372 5430 1080

Prowadzimy Stronę internetową i sprzedajemy Produkty we własnym imieniu i na własny rachunek. Więcej szczegółów dotyczących firmy, kanałów reklamacyjnych, ADR i ODR można znaleźć na naszej stronie Informacje Prawne.

4. Uprawnienia i Rejestracja Konta

Możesz korzystać ze Strony internetowej i składać zamówienia, jeśli masz ukończone 18 lat i posiadasz zdolność do zawierania wiążących umów zgodnie z obowiązującym prawem.

Możesz utworzyć konto klienta, aby zarządzać swoimi zamówieniami i preferencjami za pośrednictwem Mojego Konta. Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że dane Twojego konta są dokładne i aktualne, oraz za zachowanie poufności danych logowania. Jesteś odpowiedzialny za wszystkie działania wykonywane na Twoim koncie. Informacje o tym, jak przetwarzane są dane osobowe związane z kontem, wyjaśnia nasza Polityka Prywatności i Plików Cookie.

5. Informacje o Produktach

Staramy się dostarczać dokładne i aktualne informacje o Produktach, w tym opisy, numery części, informacje o kompatybilności i specyfikacje techniczne.

Jednakże mogą wystąpić niewielkie odchylenia w kolorze, wyglądzie lub opakowaniu. Jeśli dokładne informacje o kompatybilności są kluczowe, na przykład dopasowanie na podstawie silnika, podwozia lub numeru VIN, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszej strony Kontakt przed złożeniem zamówienia.

6. Ceny i Podatki

Wszystkie ceny wyświetlane na Stronie internetowej są podane w walucie określonej na Stronie internetowej i zawierają obowiązujące podatki, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

Wszelkie dodatkowe koszty, takie jak opłaty za wysyłkę lub dopłaty, są wyświetlane podczas procesu zamawiania, zanim potwierdzisz swoje zamówienie. Zostaniesz poinformowany o całkowitej cenie, w tym o wszystkich podatkach i opłatach, przed zawarciem Umowy. Więcej informacji na temat kosztów związanych z wysyłką jest dostępnych w naszej Polityce Wysyłki i Dostawy.

7. Proces Zamawiania i Zawarcie Umowy

Proces zamawiania na Stronie internetowej zazwyczaj składa się z następujących kroków:

• Wybór Produktów i dodanie ich do koszyka.
• Podanie wymaganych danych klienta, w tym danych do faktury i wysyłki.
• Wybór preferowanej metody wysyłki i metody płatności.
• Przegląd podsumowania zamówienia, w tym całkowitej ceny i kluczowych warunków.
• Potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku potwierdzenia zamówienia.

Potwierdzając zamówienie, składasz prawnie wiążącą ofertę zakupu Produktów znajdujących się w Twoim koszyku na podstawie niniejszego Regulaminu. Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy potwierdzimy Twoje zamówienie drogą mailową, lub gdy rozpoczniemy przetwarzanie lub wysyłkę Twojego zamówienia, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia, na przykład w przypadku oczywistych błędów cenowych, niedostępności Produktów, podejrzenia oszustwa lub niewłaściwego użycia, lub jeśli zamówienie narusza niniejszy Regulamin.

8. Metody Płatności

Dostępne metody płatności mogą obejmować, bez ograniczeń:

• Płatność online za pośrednictwem PayPal;
• Płatności kartą lub inne płatności przetwarzane za pośrednictwem SumUp lub podobnego dostawcy usług płatniczych;
• Przelew bankowy na konto bankowe wskazane podczas realizacji zamówienia lub na fakturze.

Możemy od czasu do czasu aktualizować lub modyfikować dostępne metody płatności. Konkretne instrukcje płatności są wyświetlane podczas realizacji zamówienia. Dostawcy usług płatniczych przetwarzają Twoje dane płatnicze zgodnie z własnymi warunkami i politykami prywatności. Dalsze informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych związanych z płatnościami są dostępne w naszej Polityce Prywatności i Plików Cookie.

9. Bezpieczeństwo i Ochrona przed Oszustwami

Możemy używać wewnętrznych i zewnętrznych narzędzi do zapobiegania oszustwom płatniczym, nadużyciom i nieautoryzowanym transakcjom. W przypadku podejrzenia działalności oszukańczej możemy zawiesić lub anulować zamówienie, zablokować konto lub zażądać dodatkowej weryfikacji przed przetworzeniem zamówienia.

10. Wysyłka, Dostawa i Ryzyko

Dostarczamy Produkty do krajów i regionów wskazanych na Stronie internetowej lub podczas realizacji zamówienia. Jeśli istnieją ograniczenia dostawy, na przykład dla niektórych krajów, odległych obszarów lub konkretnych Produktów, zostaną one przekazane przed złożeniem zamówienia.

Szacowany czas dostawy i koszt wysyłki są wyświetlane podczas realizacji zamówienia. Czasy dostawy są szacunkowe i mogą być uzależnione od opóźnień przewoźnika, procedur celnych lub innych okoliczności poza naszą kontrolą. Pełne informacje dotyczące przewoźników, szacowanych terminów dostawy, opłat za wysyłkę, nieudanych prób dostawy oraz utraty lub opóźnienia są dostępne w naszej Polityce Wysyłki i Dostawy.

O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktów przechodzi na Ciebie w momencie, gdy Ty lub wyznaczona przez Ciebie osoba, inna niż przewoźnik, wejdzie w fizyczne posiadanie Produktów.

11. Kontrola Dostawy i Brak Dostawy

Po dostarczeniu należy niezwłocznie sprawdzić paczkę i Produkty pod kątem widocznych uszkodzeń lub niezgodności. Jeśli zauważysz uszkodzenie paczki lub Produktów, powinieneś odnotować to w dokumencie dostawy przewoźnika, jeśli ma to zastosowanie, i skontaktować się z nami bez zbędnej zwłoki za pośrednictwem naszej strony Kontakt.

Jeśli Produkty nie zostaną dostarczone w rozsądnym terminie po wskazanym okresie dostawy, należy nas o tym poinformować. Możesz również skorzystać z naszej strony Śledzenie Zamówienia, jeśli jest dostępna, w celu uzyskania aktualizacji statusu przesyłki. Zbadamy sprawę z przewoźnikiem i albo ponownie zorganizujemy dostawę, wymienimy Produkty, albo zwrócimy pieniądze zgodnie z obowiązującym prawem i naszą Polityką Wysyłki i Dostawy.

12. Prawo do Odstąpienia od Umowy i Zwroty (Konsumenci w UE)

Jeśli jesteś konsumentem w UE, zazwyczaj masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim UE i krajowym.

Okres odstąpienia od umowy wynosi zazwyczaj 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wejdzie w fizyczne posiadanie Produktów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz wyraźnie poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu, na przykład drogą mailową lub za pośrednictwem swojego konta klienta. Możesz skorzystać ze standardowego formularza odstąpienia od umowy, jeśli jest dostępny, ale nie jest to obowiązkowe.

Dalsze szczegóły, w tym procedura, terminy, wyłączenia, wymogi autoryzacji zwrotu, zasady zwrotu pieniędzy oraz odpowiedzialność klienta za bezpośrednie koszty wysyłki zwrotnej, są określone w naszej Polityce Zwrotów.

13. Wyjątki od Prawa Odstąpienia od Umowy

Prawo odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania lub może być ograniczone w niektórych przypadkach przewidzianych prawem, na przykład:

• Produkty wykonane na Twoje specjalne zamówienie lub wyraźnie spersonalizowane;
• Zapieczętowane Produkty, które nie nadają się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych, jeśli ich pieczęć została naruszona po dostarczeniu;
• Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, stają się nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami.

Dodatkowe szczegóły i ograniczenia dotyczące zwrotów części samochodowych są opisane w naszej Polityce Zwrotów.

14. Zwroty, Zwroty Pieniędzy i Koszty Zwrotu

Po prawnym odstąpieniu od Umowy, musisz zwrócić Produkty bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o swojej decyzji o odstąpieniu, chyba że uzgodniono inaczej.

O ile prawo nie stanowi inaczej lub nie wskazano inaczej na Stronie internetowej, ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu Produktów. Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do czasu otrzymania zwróconych Produktów lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania Produktów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zwroty pieniędzy zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniliśmy inaczej. Aby zapoznać się z pełną procedurą, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Zwrotów.

15. Gwarancja Prawna i Dodatkowe Gwarancje

Konsumenci w UE są uprawnieni do ustawowej gwarancji zgodności dla zakupionych Produktów, zazwyczaj trwającej co najmniej 2 lata od daty dostawy, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa krajowego.

Jeśli Produkt nie jest zgodny z Umową, na przykład jest wadliwy lub niezgodny z opisem, możesz być uprawniony do środków zaradczych, takich jak naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy, zgodnie z obowiązującym prawem.

Wszelkie dodatkowe gwarancje handlowe lub warunki gwarancji oferowane przez nas lub producentów, jeśli takie istnieją, nie wpływają na Twoje ustawowe prawa wynikające z prawa konsumenckiego. Podsumowanie informacji o gwarancjach prawnych i kanałach rozwiązywania sporów jest również dostępne na naszej stronie Informacje Prawne.

16. Kompatybilność i Profesjonalny Montaż

Części samochodowe często muszą być instalowane przez wykwalifikowany personel i zgodnie z instrukcjami producenta. Nieprawidłowa instalacja lub użytkowanie może prowadzić do uszkodzeń lub zagrożeń bezpieczeństwa i może unieważnić gwarancje.

Jesteś odpowiedzialny za upewnienie się, że Produkt jest odpowiedni i kompatybilny z Twoim konkretnym pojazdem lub zastosowaniem, chyba że dostarczyliśmy wyraźne pisemne potwierdzenie kompatybilności. Jeśli potrzebujesz pomocy przed złożeniem zamówienia, skorzystaj z naszej strony Kontakt.

17. Obsługa Klienta i Reklamacje

Jeśli masz pytania, uwagi lub reklamacje dotyczące Strony internetowej, Produktów lub niniejszego Regulaminu, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszej strony Kontakt lub korzystając z danych kontaktowych opublikowanych w naszych Informacjach Prawnych.

Staramy się odpowiadać na reklamacje w rozsądnym terminie i współpracować z Tobą w celu znalezienia odpowiedniego rozwiązania.

18. Alternatywne Rozwiązywanie Sporów i Internetowe Rozwiązywanie Sporów

Jeśli jesteś konsumentem w UE i sporu nie można rozwiązać bezpośrednio z nami, możesz skorzystać z alternatywnych organów rozwiązywania sporów lub platformy internetowego rozwiązywania sporów UE.

Dalsze szczegóły, w tym odpowiedni organ ADR i link do ODR, można znaleźć na naszej stronie Informacje Prawne.

19. Korzystanie ze Strony Internetowej

Zgadzasz się nie używać Strony internetowej do celów niezgodnych z prawem lub nadużyć, w tym między innymi do:

• naruszania obowiązujących przepisów prawa lub praw osób trzecich;
• próby ingerencji w bezpieczeństwo lub prawidłowe funkcjonowanie Strony internetowej;
• przesyłania lub rozpowszechniania złośliwego kodu lub szkodliwych treści;
• scrapingu lub masowego zbierania danych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Możemy zawiesić lub ograniczyć dostęp do Strony internetowej lub Twojego konta, jeśli uzasadnionie uznamy, że niniejszy Regulamin jest naruszany lub że bezpieczeństwo lub integralność Strony internetowej jest zagrożona.

20. Własność Intelektualna

Cała zawartość Strony internetowej, w tym teksty, obrazy, logotypy, grafiki i układy, jest naszą własnością lub własnością naszych licencjodawców i jest chroniona przepisami prawa własności intelektualnej.

Możesz korzystać ze Strony internetowej i jej zawartości wyłącznie do celów osobistych, niekomercyjnych. Jakiekolwiek powielanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub inne wykorzystywanie treści wykraczające poza to, co jest dozwolone przez prawo, wymaga naszej uprzedniej pisemnej zgody.

21. Ograniczenie Odpowiedzialności

Nie wyłączamy ani nie ograniczamy naszej odpowiedzialności w przypadkach, gdy byłoby to niezgodne z prawem, w tym odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem oraz za wszelkie prawa przyznane konsumentom na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za:

• pośrednie lub wtórne straty, takie jak utrata zysku, dochodu, działalności gospodarczej lub danych;
• straty wynikające z niewłaściwej instalacji lub użytkowania Produktów niezgodnie z instrukcjami lub standardami zawodowymi;
• opóźnienia lub awarie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą.

22. Zmiany w Regulaminie

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin, na przykład w celu odzwierciedlenia zmian w prawie, naszych praktykach lub na Stronie internetowej.

Wersja Regulaminu obowiązująca w momencie złożenia zamówienia ma zastosowanie do tego zamówienia, chyba że zmiana jest wymagana przez prawo lub wyraźnie uzgodniono inaczej.

23. Rozdzielność Postanowień

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, nie wpłynie to na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w pełnej mocy i skuteczności.

24. Dane Kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:

INJECTORS OÜ
Kod rejestrowy: 17439734
Adres: Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Harju maakond, Estonia
Email: injectors.ee@gmail.com
Telefon: +372 5430 1080

Możesz również skorzystać z naszej strony Kontakt, zarządzać swoimi zakupami za pośrednictwem Mojego Konta lub sprawdzić postęp wysyłki za pośrednictwem Śledzenia Zamówienia.